Właściciele hotelu mają do zatroszczenia się wiele spraw. Najważniejszą osobą jest dla nich bowiem każdy gość, należy zatem sprawić, by jego pobyt był jak najprzyjemniejszy i warty zapamiętania w pozytywnym tego słowa znaczeniu. Najważniejsze jest oczywiście wyposażenie pokojów. Zadbane i pomalowane w ładnym kolorze ściany, o których stan należy dbać jak najczęściej i przywiązywać jak największą wagę. Niezbędne będą także biurka i regały, na których gość rozłoży rzeczy codziennego użytku. To własnie z tych mebli korzysta się najczęściej w hotelach, dlatego też one ulegają najszybszego zużyciu i tym bardziej należy często sprawdzać ich stan i w razie konieczności wymieniać. Istotny będzie także dobór łóżek, w końcu większość gości w hotelu zatrzymuje się jedynie na noc. Powinny być komfortowe, odpowiednio miękkie, by utrafić w gusta możliwie każdego odwiedzającego. Poza samym przygotowaniem wystroju konieczna jest przede wszystkim fachowa i przyjazna obsługa, która pomoże gościom w każdej sytuacji.